坐落著一座露天煤礦

數(shù)十輛徐工礦車穿梭往來

動力強勁、性能領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定

擔(dān)當(dāng)起礦山運輸?shù)闹厝?/p>

市場認(rèn)可，實力出圈

　　“徐工礦機，超出了我們的期待。”承包礦山項目的楊經(jīng)理表示，“露天礦山開采運輸設(shè)備，必須保持高質(zhì)量的作業(yè)效率才能滿足礦山生產(chǎn)運作，徐工設(shè)備每天的運行時間都能高達20小時以上。”

　　目前，楊經(jīng)理所在的礦區(qū)有多個施工隊，每組施工隊有15組左右設(shè)備，輔助平地機、灑水車、加油車等設(shè)備。

　　“目前我的施工隊幾乎都是徐工的設(shè)備，和幾年前相比，簡直就是翻天覆地。”楊經(jīng)理興奮地表示，“要知道，在2015年我們礦上才買進第一臺國產(chǎn)設(shè)備，就是徐工大型礦用挖掘機。但這次的嘗試，讓我們對國產(chǎn)品牌有了全新的認(rèn)識，原來徐工的設(shè)備性能、效率，已經(jīng)超過外資品牌。也是從這時開始，以徐工為代表的國產(chǎn)設(shè)備開始全面進礦。”

　　此后，楊經(jīng)理所在煤礦，開始專門對以徐工為代表的國產(chǎn)礦用設(shè)備，進行多次市場調(diào)研和實地考察。就在考察當(dāng)年，礦上又陸續(xù)購入了徐工75-125噸級礦用挖掘機，以及配套的礦用自卸車。

品質(zhì)服務(wù)，雙輪驅(qū)動

　　據(jù)礦區(qū)統(tǒng)計，同樣裝滿一車石料，徐工礦用挖掘機的裝車效率與操作舒適完全媲美外資品牌。“操作手干起活兒來更加順手，司機的勞動強度也有所降低;每天徐工礦用挖掘機裝車的整體規(guī)模和效率也就更加出眾。礦山拼的就是效率和作業(yè)量，徐工礦用挖掘機絕對是礦山標(biāo)桿。”對此，楊經(jīng)理用數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

　　不僅作業(yè)快，徐工礦用挖掘機的質(zhì)量和穩(wěn)定性，也讓楊經(jīng)理贊不絕口。從第一臺設(shè)備交付到如今，楊經(jīng)理管理使用過的幾十臺徐工礦用挖掘機、礦用自卸車，在每天連續(xù)作業(yè)20多個小時的情況下，不僅在質(zhì)保期內(nèi)幾乎沒出過任何問題，質(zhì)保期外質(zhì)量也依然堅如磐石。

　　雖然有“金品質(zhì)”，但徐工礦機卻沒有在服務(wù)上有任何松懈。深入礦區(qū)，徐工礦機將“服務(wù)保障網(wǎng)點”前移到客戶門前，在礦區(qū)設(shè)立了24小時隨時待命的維修服務(wù)點以及配件倉庫。“在徐工售后工程師的大力支持下，我們在礦區(qū)培育了專業(yè)的設(shè)備維修師。這種點對點的一站式‘管家服務(wù)’，能夠在第一時間積極響應(yīng)，把停機率降到最低點

　　在楊經(jīng)理看來，徐工礦用挖掘機和礦車，不論是性價比，還是質(zhì)量、效率，都能夠用“完美”來形容。也正是在這種持續(xù)給客戶帶來的良好體驗，讓徐工正成為西北礦山建設(shè)中最閃亮的國產(chǎn)品牌。